#59

大街道コンタクトレンズセンター(石巻市)

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石巻市の大街道コンタクトレンズセンターにお邪魔し代表取締役の森潔英さんにご出演いただきました!

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石巻市の大街道コンタクトレンズセンターにお邪魔し代表取締役の森潔英さんにご出演いただきました!

  • 00:00

    大街道コンタクトレンズセンターの代表取締役 森潔英さん

  • 00:40

    田中社長と森社長は30年近くのお付き合い

  • 00:55

    森社長の経歴は30年工業高校で教員をやっていた。その後、弟の眼科を手伝い今に至る。そして一番最初に挨拶に行ったのがメニコンだった

  • 02:07

    石巻といえば2011年の東日本大震災。その時のエピソードを話していただきました。

  • 02:28

    港から1㎞内陸にあった大街道コンタクトレンズセンターも、チリ地震津波の時と違って被災した

  • 03:05

    地震が起こった場合は津波てんでんこ。まず自分の身を守ってからその後の対策を考える

  • 04:05

    東日本大震災が起きた直後のメニコンの対応や、メルスプランに加入している方々への対応

  • 05:33

    電源が入らない中、メニコン社員の大街道コンタクトの担当 長谷部さんが泥をかき分けて支援に来てくれた

  • 06:00

    会社への配送は森社長の自宅へ届けてもらい、被害地域の方に配ってもらった

  • 08:04

    個人情報は患者さんの財産なので人海戦術で現場対応したスタッフは大変な作業だったと思う

  • 08:36

    メルスプランの会員情報で被災地域の方に直送してくれていたからこそ、大街道コンタクトとお客様との信頼関係が保てた

  • 10:42

    会員組織でお客様とのいい関係を築くような、安心・安全なサービスに転換したい

  • 13:06

    石巻は観光するのに持って来い!

  • 13:30

    石ノ森萬画館もある

  • 13:53

    石巻駅のモニュメントには009も!

  • 14:43

    CM(Lactive「近くも遠くも櫻井翔さん」篇(30秒)

  • 15:15

    END

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